Soporte WordPress

Una vez que la web está finalizada es importante mantenerla actualizada, sin errores y segura ante hackers.

Nos encargamos de todo

En poco tiempo puedes tener la web desactualizada, con fallos de seguridad, con contenidos obsoletos o con fallos debidos a los cambios en las tecnologías usadas en la propia página, como por ejemplo:

  • La mala visualización con las últimas versiones de los navegadores web (Internet explorer, Firefox, Chrome, … )
  • Versiones inconpatibles de las mismas.
  • Versiones de programas extra que necesitan descargar la ultima versión del mismo para poder funcionear correctamente.

¿Cuándo es recomendable contratar Soporte y Mantenimiento Web?

Si deseas delegar el trabajo de actualización de sus contenidos.

Si no dispones de conocimientos técnicos y ni de personal técnico.

Si necesitas garantizar el buen funcionamiento de su web en todo momento.

Si necesitas asesoramiento técnico para la gestión de la web y del sistema de correo electrónico.

¿Qué incluye el servicio de soporte?

Cambios en los contenidos de la web

Textos, imágenes, etc. Lo que necesites cambiar... lo actualizamos.

Actualización de base de datos

Nos encargamos de ello. Importación y exportación de datos.

Cambios en el código

Cambios en el código de las páginas dinámicas para cambiar el funcionamiento de las mismas.

Diagnóstico de Incidencias

Revisamos el problema y te damos la solución. Actualizaciones, Revisiones o Cambios.

Consultas

Consultas sobre funcionamiento, uso y explotación de programas realizados a medida. Si tiene alguna duda... ¡Contáctenos!

Resolución de errores

Resolución de errores funcionales y asesoramiento técnico. Los errores ya no serán un problema para usted.

Resolución de incidencias

Resolución de incidencias del sistema debidos a fallos en el código de la página o por otros motivos: Llenados de tablas, problemas anti-spam, etc.

Comprobaciones a petición del cliente

Realización de diferentes comprobaciones a petición del cliente. Todo lo que necesite que comprobemos podemos resolvérselo.

Actualizaciones WordPress

Actualizamos los plugins, themes y el core de wordpress. Mantenimiento WordPress 100%

Auditoría de Seguridad

Los hackers no descansan. Securizamos tu web para evitar hackeos y monitorizamos cualquier problema de seguridad.

Backup en la Nube

Realizamos copias de seguridad de todos tus ficheros y base de datos de manera automática. Puedes dormir tranquilo

Soporte Experto

Nuestros desarrolladores se pondrán a tu disposición para resolver todas tus dudas y problemas que puedas tener.